sim卡被锁住了怎么办

sim卡被锁了会提示输入PUK密码，只需要输入密码就可解锁；如果不知道sim卡的PUK密码，带着个人有效身份证，到运营商营业厅去办理，把SIM卡交给客服人员，拿到密码后在手机里输入即可解开SIM卡了。

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sim卡被锁了会提示输入PUK密码，只需要输入密码就可解锁；如果不知道sim卡的PUK密码，带着个人有效身份证，到运营商营业厅去办理，把SIM卡交给客服人员，拿到密码后在手机里输入即可解开SIM卡了。

1、用PUK码解锁SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。2、用软件解除密码如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。3、找手机客服如果以上方法解决不了，或者忘记了PUK密码，可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。4、需要注意的是，在购买SIM卡时，一定要记号了自己卡的PUK密码，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。