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windows无法识别光盘，可参考以下解决方法：
1、按键盘的Win加R组合键，打开运行窗口；
2、输入Services，单击确定，打开本地服务管理器；
3、也可依次点击控制面板、系统和安全、管理工具、服务选项，打开本地服务管理器；
4、找到外壳硬件检测选项，双击外壳硬件检测服务，将启动类型设置为禁用；
5、单击下面的停止，重启电脑即可解决。
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