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1、首先打电话给投件的快递员(快递查询一般都会显示快递员的电话信息),让其确认是否真的投入了快递柜,然后让其帮你取出,这是最快捷的一种方法。
2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线,客服热线一般会让你报快递单号进行查询,然后给客服正确的货物联系人手机号码,即可取出。
3、最后一种方法是等待,一般2天之内快递员会再给你打电话,让你去取快件,这时你告知没有收到短信,快递员会自动给你送上门的。同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话,系统会自动联系快递员的。