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1、要始终坚持原则不动摇,从严履行程序不变通。一方面要坚守清廉本色,另一方面要敢于动真碰硬;
2、基层公务员要切实深入基层,贴近群众,了解需求与困难,并以群众的要求来要求自己的工作,有针对性地处理问题;
3、多听取群众的意见,多听取基层的声音。听疾苦,知需求,听多面,知大局,听批评,知得失;
4、设身处地为群众着想,深切地体会百姓的疾苦,把握群众的感受和想法,真正做人民群众的贴心人;
5、能说群众语言,善于用群众语言和群众易于接受的方式方法做群众工作。