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1、如果只是某个APP卡住,可以双击Home键,关闭该APP的后台,再重新打开;
2、如果按任何键都没有反应,长按也无法关机,需要按下面的步骤强制重启;
3、按住右侧的电源键;
4、按住电源键的同时不要松开,再按住左侧的音量减键;
5、两个键按住后,iPhone会关机并启动,一直按住这两个键直到屏幕出现开机出现的苹果logo;
6、如果还是没有反应,可以尝试刷机;
7、要是刷机都无法解决,就需要申请售后,让专业人士来维修了。