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在其保修期限内，非人为导致的空调冷媒泄漏是保修范围内的项目，维修是免费的。但即使在保修期内，如果是人为导致的冷媒泄漏，厂家售后维修的话是要额外收费的，收费也比较贵。
目前大部分城市格力空调整机保修期为六年，有发票的情况按照发票日期计算，无发票按出厂日期顺延下个月1日算起。
当出现冷媒泄漏时，首先致电当地售后客服电话，请相关专业人士找到冷媒泄漏点和原因，确定其维修性质后即可进行维修。
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