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收到美乐家扣款短信时,可以回复“取消扣款”或“取消订单”,系统会终止订单的发货,也可以打电话给客服告知取消该订单。
如果尚未发货,电话、短信取消后,订单不会发货,如果已经发货,收货时可以拒收,届时订单款项会15个工作日内打回会员银行卡,但会有扣邮费的情况发生,看具体情况。