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有几种可能 要嘛是你的卡欠费很多年了,已经被银行注销。你的卡是单位批量办的,你尚未到柜面激活。你的卡片已经过了有效期,新卡尚未领取。你的卡片违约已经被银行冻结,或者取消用卡。要嘛就是民事纠纷被法院冻结。还有一种可能就是卡片已经挂失,旧卡又无意间找到,这些情况只有你本人持身份证到柜面问原因了,银行会给你一个答复的。