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目前膜拜官方支持两种余额退款方式:
1以邮件形式提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号,邮箱地址为[email protected]。邮件申请七个工作日内到账。
2、人工客服主动申请退款,致电摩拜客服进行办理,官方明文规定:通过活动赚取的车费不可办理退款手续,只可充值的钱可办理退款。人工申请三个工作日之内到账。