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原因为:
1、可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户将其卸载掉了；
2、笔记本触摸板被关闭了，某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，如果不小心关闭了触摸板，就会导致触摸板失灵；
3、电脑中病毒导致；
4、笔记本触摸板出现故障，如进水、内部有异物等。
解决方法为:
1、重新启动电脑；
2、打开控制面板、选择打印机和其他硬件、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值，在touchpad图标选择后面两项中的任意一项后点确定；
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