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1、检查是否有连接局域网。
2、判断是属于什么接入方式。
3、通过单机连接调制解调器,安装拨号软件测试,观察是否恢复。
4、通过单机连接接入单元,安装拨号软件测试,观察是否恢复。
5、查看断线的具体表现。
6、建议检查电脑设备并查杀病毒。