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若手机触摸屏完全失灵,建议重启机器后再次观察。
更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
静电导致屏幕暂时失灵。拿着iPhone,一手贴在墙上或者地上。也可以用手掌单项擦拭屏幕三次,即可除去静电,就能正常使用。
系统卡死或软件冲突导致失灵。系统卡主可或者死机,可以强制重启手机。强制重启方法:同时按住Home键和电源键不放,等到手机关机再次出现苹果标志,即可松开双手,而iPhone 7的强制重启是按住电源键和音量减键。
建议携带设备前往正规维修中心尽早进行维修和处理。