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网线、电话移机需要到营运商营业厅办理;
带上宽带帐号办理的身份证,到营运商营业厅柜台办理宽带移机业务。办理好手续后,工作人员会在72小时联系你,预约时间上门安装,请在新家留人,等待安装就可以了。
搬家后可以办理宽带移机,带上身份证到当地的营业厅办理宽带移机,办理移机后,在新住处使用原宽带账号上网。