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美亚保险在收到客户的理赔资料以后,会在10个工作日内给予客户答复。也就是说,在10个工作日内,理赔的状态一直都会是已受理。资料齐全的话,美亚保险会给出具体的理赔决定。资料不齐全,则会告诉客户需要补充哪些资料。
另外如果要缩短理赔的时间,最好是在出险后,就马上报案。这样越早提交齐全的理赔资料给美亚保险,理赔的时间就会相对应的缩短。