贵宾接待礼仪及注意事项

公司贵宾接待礼仪。接待人员要根据来宾的级别不一样而有所改变，如果对方是地位、身份很高的人，那么就应该由本公司最高领导来接待，这是尊重，也是一种规格；引领过程中和贵宾的位置要遵守以下规则：前方高于后方，除非对方不认路；右侧高于左侧；中间高于两边；上下楼梯的顺序和在平路上基本一致，但一定要靠右侧；进出电梯：如果是滚动式电梯和楼梯顺序一致，如果是升降式电梯，则有无人驾驶和有人驾驶之分。无人驾驶的，应该主人先进后出，期间需要按开(关)门钮；有人驾驶的让客人先进先出；会谈时座次有自由式、主席式、并列式和相对式，可根据室内布置、场合、对象而选择合适的模式；服饰、表情、动作、语言适当。