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可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”即可;有时是不小心点到这个菜单命令,如果不是,则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定,重新拔插下试试。
也可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。