更多精彩内容,欢迎关注:

视频号
视频号

抖音
抖音

快手
快手

微博
微博

怎么在电脑淘宝联系客服

文档

怎么在电脑淘宝联系客服

在淘宝网进行网购时,可以使用网页版阿里旺旺,这种方式的优点是快捷,但是信息无法保存;还可以安装阿里旺旺(买家版)客户端,安装客户端需要1分钟左右的时间,可以保存信息,也可以发送文件。
推荐度:
导读在淘宝网进行网购时,可以使用网页版阿里旺旺,这种方式的优点是快捷,但是信息无法保存;还可以安装阿里旺旺(买家版)客户端,安装客户端需要1分钟左右的时间,可以保存信息,也可以发送文件。

在淘宝网进行网购时,经常需要联系店铺客服或者官方客服,进行商品的咨询或者服务的咨询,一般有两种方法。

使用网页版阿里旺旺

在所要咨询的商品页面点击店铺客服的“阿里旺旺”头像,网页即会提示是否使用“网页版”阿里旺旺和卖家交流,点击“是”后,即可使用网页版和卖家联系沟通。缺点是交流记录无法保存,发送消息的类型也十分有限,如果产生纠纷,无法保存消息记录成为凭证。

安装阿里旺旺(买家版)客户端

在电脑的浏览器上输入“阿里旺旺”或者在应用市场搜索“阿里旺旺”,注意一定要是买家版,然后进行下载。

下载完毕后,双击.exe文件进行安装。待提示安装完成后,再打开桌面上或者已安装程序里的阿里旺旺软件。

进入软件的登录页面,输入淘宝网的账户名和密码,然后点击登录。

在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端,点击确认后,就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。输入信息,包括但不限于文字、图片、表情、文件等,对方收到后即可和买家交流。

阿里旺旺客户端也可和买家或者卖家互加好友,保存消息记录,并且只有在阿里旺旺上的消息记录可以成为交易纠纷的凭证。所以使用阿里旺旺和卖家交流十分安全可靠。

文档

怎么在电脑淘宝联系客服

在淘宝网进行网购时,可以使用网页版阿里旺旺,这种方式的优点是快捷,但是信息无法保存;还可以安装阿里旺旺(买家版)客户端,安装客户端需要1分钟左右的时间,可以保存信息,也可以发送文件。
推荐度:
为你推荐
资讯专栏
热门视频
相关推荐
请问衣服掉色怎么办 电烧水壶怎样去除水垢 口红怎么涂才更好看 为什么使用word会吞字 飞机上氧气是从哪里来的 动车站可以带酒进站吗 中秋节古诗简单 腊八节古诗词大全 三句爱国诗句 关于除夕夜的诗句古句 十句关于友谊的诗句 关于乡愁的美句 怎样将干海参快速泡发 手机总是发热是怎么回事 买手机怎么样最便宜 做知乎的人怎么赚钱 中餐礼仪有哪些讲究 孟子是什么家的思想人物 赞美母爱诗句 形容花开很美的诗句 笔记本电脑卡顿怎么办 电脑开机就蓝屏怎么办 有墨水的衣服怎么洗干净 怎样做柠檬水才好喝 打印word文档怎么设置双面打印 怎么让别人加你的微信 携程礼品卡钱怎么用 太阳能支管怎么拆 爱奇艺会员qq登录不了怎么办 网络电视怎么看各大卫视 魅族手机如果充不进电怎么办 动车能带几条烟过安检 苹果se的电池和5s通用吗 笔记本一般多大的屏幕尺寸 怎么恢复回收站已删除的文件 立冬有什么风俗习俗 怎么在朋友圈只发文字 怎么才能修改qq密码 借记卡是什么性质的卡 立冬吃什么比较好
Top