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两种可能,一是下载的软件版本问题,二是没有root成功。先在手机上安装个安卓版的应用宝,再从电脑上下载个PC版的,在手机上先重新下载个最新的软件版本。再将手机连接到电脑上,使用应用宝上的工具将手机root下就行了。这样既保证了软件版本的最新,还让手机上获取到了稳定的权限,就可以了。
或者在手机的设置点击应用管理里,打开APP,选择清除所有数据即可。将APP卸载,清理应用缓存,然后重新安装就可以了。