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1、登录移动营业厅官网,选择短信随机码登录;
2、进入官网后,点击上方“搜索”,在搜索中输入“密码重置”,按回车键;
3、此时出现提示文字,点击“确认”;
4、此时进入“密码重置”页面,输入手机号和图中验证码,点击“下一步”;
5、再次输入手机号和本人的身份证件号码,点击“下一步”;
6、若信息无误,此时手机会收到一条验证码,输入收到的验证码,点击“确认”;
7、此时输入密码。为六位数字,输入两遍,牢记并点击“下一步”;
8、此时即可完成重置手机服务密码,退出页面,新密码生效。