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可按以下方法解决。
1、更新显卡驱动程序,如果还卡,可以更换一块显卡重新观看视频;
2、如果用浏览器观看,需要更换一个浏览器进行尝试;
3、如果是用视频客户端观看视频,需要更新一下视频客户端或者换一个视频客户端;
4、电脑硬件需要升级,如内存过小;
5、清除电脑缓存及浏览器缓存;
6、更新adobeflashplayer插件。