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可以找腾讯客服投诉,操作流程是,打开微信支付的官方公众号,如果没有关注的可以在微信搜索界面搜索“微信支付”并且关注,点击微信支付的公众号界面,选择“其他帮助”点击“交易问题”,点击屏幕最下方的“咨询客服”,然后进入腾讯客服的对话框,然后可以描述自己的问题,最好是详细的阐明自己的问题并附有截屏记录,这样腾讯处理起来更加快捷。