步骤如下:
1、如果当前可以用指纹解锁手机,只是忘记了原来设置的“开机密码”的话,此时可先将iPhone的个人数据在电脑上备份一下。如果没有的话,可跳过备份数据的步骤;
2、将手机与一台安装有iTunes的电脑连接起来;
3、当iTunes识别到了iPhone以后,点击窗口中的手机图标;
4、在iPhone的管理摘要界面中,点击“立即备份”按钮,根据个人的需要来选择备份手机上的数据;
5、当备份完数据以后,关闭iPhone手机。长按电源键,再滑动关机;
6、按下面的操作,让iPhone进入恢复模式:首先按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键,紧接着再按住主屏Home键不松手,直到屏幕黑屏,当看到屏幕黑屏时,松开电源键,继续按住主屏Home键,直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone;
7、点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮;
8、随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS固件,当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上;
9、最后当恢复成功以后,重新激活iPhone手机,即恢复了系统的出厂设置,重新为手机设置开机密码了。