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步骤:1.买家京东商城发起退货退款申请;
2、卖家同意买家退款申请,买家退货填写确退货物流信息;
3、卖家确认收退货退货功系统自发起理赔申请;
4、保险公司72小时内进行审批处理确认;
5、理赔赔付金额直接支付至买家京东商城账户无需买家再做任何操作 。