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先把蓝牙耳机摘下,将蓝牙耳机的麦靠近嘴部进行排查是不是蓝牙耳机收声效果不行。
如果对方还是无法听到声音,将手机与蓝牙耳机之间的连接断掉,用手机自带的声孔与对方通话,如果对方依旧无法听到声音,就是手机内置声音收束出现问题;如果对方能够正常通话,则是蓝牙耳机出现问题。
当确定是蓝牙出现问题后,检查蓝牙耳机是不是因为电量不足而无法工作,若蓝牙耳机电量充足,则说明蓝牙耳机的麦出现了问题,建议送去维修。