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1、事故未形成人身伤亡,或者是仅形成细微财产损失、根本现实清楚,当事人对事故现实及成因有争议,不及时撤离现场,或当事人撤离现场后经洽谈未达成协议的。
2、受伤人员以为自己伤情细微,但当事人对现实及成因无争议的,仅对补偿有争议。
【法律依据】
《道路交通安全法》第74条,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。