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解决办法如下:
1、当遇到突然黑屏情况时,首先可尝试按住顶部的电源键10秒左右,看屏幕是否有反应;
2、如果按了电源锁定键没任何反应,这时可选择同时按下主屏Home键和电源键,并保持10秒左右;
3、如果以上步骤并不奏效,接下来请用平板电脑自带的充电器为平板电脑充电,并且同时按下主屏Home返回按键和电源锁定键;
4、如果第一步至第三步的方法都尝试过且并未能发挥作用,那很有可能故障出现在平板硬件上。那只能送往当地附近的售后服务店进行检测。