科学管理是针对传统的经验管理而提出的,其中心问题是提高劳动生产率。科学管理的创始人是弗里温斯洛泰勒。科学管理的内容为:
1、通过科学的观察、记录和分析,致力于“时间动作研究”,探讨提高劳动生产率的最佳方法,制定出合理的日工作量。
2、挑选培训一流的工人。一流的工人,是指适合某种工作并且愿意努力工作的工人。
3、使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。
4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。通过制定合理的工作定额,实行差别计件制:完成任务正常报酬,未达到标准低酬,超标准高酬,根据工作表现衡量等基本措施实现。
5、工人和雇主两方面“精神革命”。双方合作,共同致力于提高劳动生产率,把“蛋糕”做大,即使不改变分配的比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作,共同为提高劳动生产率而努力。