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1、没有通话记录可能是因为通话记录太多,超过了限定数量,此时需要删除之前的部分通话记录,留出足够的空间来保存新的通话记录。
2、手机的内存已经被占用过多,遇到这种情况,需要删除部分无用的软件和文件。
3、可能是手机系统出现问题,可以重新启动手机再尝试有没有通话记录。
4、可能是手机时间设置不正确,打电话的时间和手机上的时间不同,会导致无法查看该条通话记录,可以进入设置界面,利用网络定时来设置手机时间。