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可能原因有以下三点:
1、运营商服务器出现故障。打电话向手机网络运营商客服咨询相关情况,等待运营商解决问题。
2、手机欠费导致手机无法接收短信。向运营商咨询手机欠费情况,及时缴费即可解决。
3、手机储存已满导致手机无法接受短信。清理手机内存,留存足够内存给予短信储存即可解决问题。