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如果说用户在签订购房合同时,约定因为购房者个人信用问题,导致房贷申请被拒,开放商会按照约定全额退回首付款,那么这时候首付款是会退回的。而没有在合同中约定,开发商一般会要求用户重新提交房贷申请或换一家银行申请房贷。
一般来说,开发商都会在合同中约定首付款的退款事宜,而因为开发商的原因无法通过房贷审批,开发商必须承担相关责任,即使没有约定,也应该退回首付款给用户。