1、手工清零:
第一步:关闭打印机电源,并把电源线从电源插座分离;
第二步:按紧打印机的电源键同时插上电源线;
第三步:按住电源键,按四下进纸键,电源灯显示;
第四步:松开电源键,机器启动后,电源灯熄灭;
第五步:重新开机,机器开机正常,再连接电脑。
2、软件清零:
第一步:打开维修软件,出现程序窗口后,在右上角的USB PORT(USB端口)项中选择该打印机所对应的USB端口;
第二步:点SET DESTINATION(设置目标)下的I255按钮,然后勾选CLEAING(清零)和EEPROM CLEAR(存储器清除)项,点击TEST PATTERN 2(测试模式2)按钮,打印机电源灯闪动,机器开始清零复位,待电源灯停止闪动后重新开机。
第三步:按READ SERIAL NUMBER键。