解决办法如下:
1、打电话时遇到手机重启现象时,首先就是确定手机电量是否充足,建议直接将手机关闭,再连接充电器进行充电。
2、建议对手机进行恢复出厂设置或者清理用户数据操作。软件的安装或者使用不当极易导致手机自动重启。
3、直接将手机SD卡拆下,更多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启。如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化操作,然后再行使用。
4、对手机进行刷机,最好刷原版固件。
5、在以上方法均不能解决问题的情况下,可以返厂进行维修。可能是手机硬件故障。