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1、要确保你的苹果手机进行了最新系统更新;
2、如果连接的是无线网络,请确保无线网络和宽带正常;
3、尝试重启手机,再进行连接;
4、确保手机运营商没有欠费;
5、如果没有解决问题,请尽快联系苹果售后服务中心。