1、注意防止被欺骗,和客户要充分交流和选择好的支付收款通道都对预防欺骗有很大的作用。
2、及时检查店铺产品,是否有错漏,并及时更正。多去论坛做宣传。
3、如何让客人成为的朋友,也成为回头客,注意口碑营销很有效的。
4、客户关系维护,对于经常购买的客户要保持联系,节假日发个卡片或者电子贺卡。
5、和客户交流专业、热情、细心。让买家都能用心体会出来,这基本上会决定一件商品能否成交,提高成交率。
6、外贸业务知识,从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇,以及这期间若出现什么问题,如何跟客户、工厂及有关各方联系解决。
7、良好的心态,做外贸不是一蹴而就的事情,需要良好的耐心,不断去注册和更新平台。哪怕没有任何效果也不要丧失信心。只要不放弃,也许明天就会有机会。黎明的黑暗里,就是要一点耐心。