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经常微笑,微笑是世界共同的语言,也是最能表示友好的无声语言。真诚的微笑是社交沟通的通行证,微笑能使人感到温暖、亲切和愉快,人际关系自然就容易建立。真诚关心,以真诚的心关怀他人,爱他人视同爱自己。倾听别人,感同深受去体会对方的需求、了解和感觉,而有心灵之触动。我们在与人互动中能以同理心的方式去体会了解对方的心灵感受。