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1、右键单击"我的电脑",找到"服务和应用程序"中的"服务",在右窗格设为"自动";
2、右击"我的电脑"、"属性"、"硬件"、"设备管理器",展开"声音、视频和游戏控制器",右击声卡、属性、常规、设备用法,点击"使用这个设备"。没显示声卡,是集成声卡的问题;
3、在展开"声音、视频和游戏控制器"下的声卡,前面有黄色的问号,说明缺声卡驱动,有感叹号,说明机内的声卡驱动不适合使用;
4、到网站下载声卡驱动,下载驱动。