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尝试以下方法解决:
1,在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项,也可以打开我的电脑,在上方导航栏里点击“打开控制面板”;
2,在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面;
3,然后选择“Realtek高清晰音频管理器”;
4,点击右下角的“插孔设置”按钮(扳手图样);
5,在弹出的面板里点击“AC97前面板”,重新装载音频装置,
6,完成后点击确定,即可解决。