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1、重新下载游戏并安装,重启游戏平台;
2、点击“修复游戏”,尝试进行修复;
3、打开任务管理器,在进程中关闭游戏进程后,再尝试在游戏平台点击“开始游戏”;
4、关闭杀毒软件和防火墙;
5、查看是否符合游戏配置。