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情况分两种:
1、插入电脑能看见盘符,和插入U盘相似。上网下载软件如 FinalDataEasyRecovery 等恢复软件即可;
2、插入电脑需要360助手等第三方软件才能访问的特殊文件系统。需要专业的设备,和比较高难度的技术手段才能恢复,因为这种情况手机里的照片视频都是经过加密的,建议找专业的数据恢复公司。