1、重新校准触摸屏,先按屏幕下面中间的白键,然后点击设置,再然后按手机触摸输入、最后触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可;
2、把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉;
3、来回多按几下屏锁键,在手机右侧面中间位置;
4、关机稍等两分钟后再开机;
5、关机把电池拆掉几分钟后再装上开机;
6、把电话卡和内存卡拆掉再装上;
7、若主题和软件装得过多,改回原来的主题,卸掉一部分软件;
8、若以上都没办法排除故障,将手机进行软格,就是恢复到出厂设置。要先把手机上的内容备份了,可以用某些驱动程序来备份。如果触摸屏完全失灵,既没法备份也没法软格。软格前,建议把内存卡取出,否则会一同被格掉。