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1、原因:您在全景模式下拍照时,速度过快或者移动方向不正确,可能会导致拍摄失败。
2、建议:拍摄全景照片时,请您按照屏幕提示缓慢平稳地移动手机。
3、若按照以上正确的操作方法多次操作,问题依然存在,请备份好数据,恢复出厂设置尝试。
4、若问题还未解决,请携带购机发票前往售后服务网点检修。