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1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。2、播放的节目源异常,没有声音输出。解决方法:等待恢复或换台。3、机顶盒的音频电路异常。解决方法:检测机顶盒的音频输出电路并检修。4、机顶盒与电视连接的音频线没有接好。解决方法:把盒子与电视的音频线重新接好。