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1、为了确保资金安全,工行卡支付密码输错三次无法自助找回,需要持卡人本人携带有效身份证件和银行卡,到工行任意营业网点重置密码。如后续记起储蓄卡密码,则无需重置密码,网点验密通过后即可自动解锁。
2、一般密码重置后,新密码立即生效,但证件未通过验证或使用非身份证办理的银行卡,需要工商银行核实为本人后,新密码方能生效。
3、湖北地区的持卡人可登录手机银行,通过“最爱”—“我的账户”—“密码管理”功能尝试重置密码。此功能仅针对部分符合条件客户开放,具体能否办理请以页面显示为准。