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1、拨打电话10086按语音提示操作或者转人工客服查询;
2、用手机下载掌上移动营业厅App,里面可以查询流量套餐使用情况;
3、发送短信查询。编辑短信0000发送到10086,即可收到已订制的所有业务清单。