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查询方法如下:
1、发货后会发一封邮件到邮箱告知;
2、根据快递单号,到相关的网上依据物流号查询物品到何处;
3、打电话要求发货后,商家对顾客打电话确认;
4、在绿森的会员中心,如果东西已经发货,上面会显示当时的情况和物流单号。