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1、通过电脑或手机客户端登陆联通网上营业厅,输入手机号和密码,登陆进去后可以查询相关业务。
2、手机发送短信“412”到10010,可以查询手机套餐以及套餐具体使用情况。
3、打联通客服电话选择人工服务,让工作人员帮助查询。
4、带机主身份证等有效证件,到联通营业厅查询相关业务。