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分析:腾讯现在QQ和电话都取消了人工客服,官网没有关于创建脸锁的信息,一直无法解决。
解决办法:
腾讯官方人脸解锁软件BUG所致,给不少用户造成不便。原因是苹果版微信系统BUG问题,安卓版正常。可以在安卓手机上创建脸锁,找回密码并重新设置密码,再到苹果手机上正常登陆即可。