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方法如下:
1、点击屏幕左下角的最近应用程序键(即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键),然后点击左下角的圆圈图标,点击应用程序右侧的结束图标或结束全部图标,关闭后台运行程序;
2、卸载自行安装的应用程序;
3、清除手机上网缓存:浏览器中的菜单键(右上角三个小点图标),设定中隐私和安全,之后删除个人数据;
4、清除已读取的来电、短信等记录;
5、如果手机支持插入外置sd卡,插入SD卡后将文件转存到SD卡中即可。