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整机免费保修三年;
下列情况不属于免费服务范围:
用户因运,装,用,管不当损坏的;自行拆卸产品的;涂改发票或无购机发票的和保修证明的;因异常电压、火灾等外部原因损坏的;未按说明书,洗衣机主体注意事项说明使用的。