1、检查物理链路。
可能原因:线路接错或者网线接口接触不良。
解决办法:请根据入户宽带线路类型,确认线路连接正确。如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口接触不良,请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网,排除宽带线路问题。
2、确认单机上网方式。
可能原因:宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
解决办法:PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网,请登录路由器界面,点击网络参数选项卡,然后点击WAN口设置,在 WAN口连接类型中选择正确的上网方式。
3、非正常断线。
可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。